1. Sítio oficial

O sítio oficial do MT4 é a fonte mais confiável de informações atualizadas e suporte oficial. Acesse o sítio da MetaQuotes Software (www.metaquotes.net) para obter detalhes sobre o MT4, incluindo links de download, registros de atualizações e suporte técnico.

2. E-mail de suporte ao cliente

Se tiver dúvidas específicas, entre em contato com a equipe de suporte ao cliente da MetaQuotes via e-mail. O endereço oficial é:
[email protected]. Descreva seu problema detalhadamente para obter uma resposta mais eficiente.

3. Números de telefone

A MetaQuotes Software oferece suporte telefônico global. Entre em contato com a equipe através:

  • Linha direta internacional:+357 25 205 505

  • Linha direta da Rússia:+7 499 709 75 19

4. Chat de suporte em tempo real

O sítio oficial do MT4 inclui uma função de chat em tempo real na seção "Contate-nos". Este serviço geralmente está disponível durante os horários de trabalho e é ideal para obter ajuda imediata.

5. Mídias sociais

A MetaQuotes Software mantém contas oficiais em redes sociais para compartilhar atualizações e oferecer suporte técnico:

  • Facebook:MetaQuotes Software

  • Twitter:@metaquotes

  • LinkedIn:MetaQuotes Software Corp.

6. Perguntas frequentes (FAQ)

A seção de FAQ no sítio oficial do MT4 abrange soluções para problemas desde a instalação até a operação de negociação. Encontre respostas rápidas sem precisar esperar pelo suporte.

7. Fórum de suporte técnico

A MetaQuotes administra um fórum ativo em forum.metaquotes.net para resolver dúvidas, compartilhar experiências ou encontrar soluções técnicas.

8. Contate seu corretor local

Se você está usando o MT4 através de um corretor, recomendamos entrar em contato diretamente com ele. A maioria dos corretores oferece equipes de suporte técnico especializadas em problemas do MT4.

9. Endereço postal

Para comunicação escrita, envie carta para:
MetaQuotes Software Corp.
1, Siafi Street, Porto Bello, Office 401
Limassol, 3042, Cyprus